Amerika padla z lásky s Apple a Google

<
jablko

YouGov BrandIndex uskutočnila marketingový prieskum, podľa výsledkov, ktoré Apple a Google nedosiahli v prvej desiatke najuznávanejších značiek v roku 2013 v USA. Ako sa to deje? Počas týždňa spoločnosť YouGov BrandIndex vypočuje denne 5000 amerických obyvateľov. Tentoraz sa respondenti pýtali, či počuli niečo o každej značke v posledných dvoch týždňoch od médií alebo od priateľov, a akú farbu mala na sebe - pozitívna alebo negatívna a potom spočítaná.

Spoločnosť Apple opustila zoznam v druhej polovici roka 2012 a spoločnosť Google sa umiestnila na 10. mieste z 10. O šesť mesiacov neskôr vyhľadávací gigant takisto odstúpil zo zoznamu, hoci v roku 2011 sa umiestnil na štvrtom mieste. Apple však naďalej získava vysoké známky vo výskume spokojnosti zákazníkov so svojimi smartphonmi. Začiatkom tohto roka sa iPhone umiestnil na prvom mieste v podobnom prieskume spoločnosti JD Power Associates po deviatykrát za sebou. Model bol obzvlášť ocenený z hľadiska dizajnu a jednoduchosti použitia, pričom získal 855 bodov z 1000 možných.

Tak prečo obidve značky upustili od zákazníkov?

Pokiaľ ide o spoločnosť Google, vtedy zohrali úlohu také nové momenty ako nové zásady ochrany osobných údajov, ktoré mnohí nemali radi, rovnako ako problémy s Google+.

Keď už hovoríme o Apple, v priebehu niekoľkých posledných mesiacov bola ich povesť oslabená obvineniami z detskej práce v dodávateľskom reťazci, ako aj v zlých pracovných podmienkach pre tých, ktorí pracujú vo svojich továrňach v Číne. No, senzačný príbeh s Amazonom dokončí obraz.

Teraz tucet amerických favoritov vyzerá takto:

1. FORD
2. Amazon
3. Podchod
4. História
5. Lowe's
6. V8
7. Walgreens
8. YouTube
9. Kindle
10. Cheerios

Ale čo je dôležitejšie, "zlaté dni" technických gigantov už skončili. Moduly gadget, ako sú Chromebooky a telefóny iPhone, sa stali samozrejmosťou, takže spoločnosť Google a spoločnosť Apple už nie sú v móde. Ďalšou vecou sú automobily Ford a sendviče metra ...

<

Populárne Príspevky